美国有两家大的饮料公司,一家是可口可乐公司。另一家是百事可乐公司,它们是相互竞争的对手。据美国1976年一期的时代周刊报
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美国有两家大的饮料公司,一家是可口可乐公司。另一家是百事可乐公司,它们是相互竞争的对手。据美国1976年一期的时代周刊报道,百事可乐公司曾做过一个实验,看顾客到底喜欢哪个公司的饮料,该公司招一些声称喜欢可口可乐的顾客请来,让他们品尝两种饮料。饮料放在两只玻璃杯里。一只玻璃杯写有Q字母。装的是可口可乐。另一只玻璃杯写着M字母放的是百事可乐。当然,顾客事前不知道哪只杯里放的是哪种饮料。实验表明,半数以上的人更喜欢百事可乐。百事可乐的人十分高兴,大肆宣扬。但是,在上述实验条件下的结果是不可靠的,随后可口可乐公司就指出了该实验的缺陷,并用实验证明了这种缺陷是存在的。你能指出该实验的缺陷,并设计一个合理的实验去验证到底顾客喜欢喝哪种饮料吗?
A缺陷是两只玻璃杯一只写有Q字母,另一只写有M字母。而且,在喝了一杯之后,应该漱口或喝杯水来去除第一杯在口中残留的味道,再喝第二杯。也有可能是主试对被试的影响。 选择两只相同的玻璃杯,写上字母,但是不要让人从外观上看出不同。主试不要表现出对哪一杯不同的情绪,最好连主试也不知道到底哪一杯是可口可乐,哪一杯是百事可乐。在喝完第一杯后,喝水,再喝第二杯。
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