介绍礼仪有哪些要求?

介绍礼仪有哪些要求?

介绍是人们在社会活动中相互结识的一种常见形式,它是指把同行者或自己的简要自然情况和思想性格通过明示或暗示的方式告诉对方.在社交场合把同行者的简要自然情况和思想性格介绍给他们,这就是人们常说的为他人作介绍；把自己的相关情况告诉对方,就是人们常说的自我介绍.介绍得体能使被介绍者感到高兴,新相识者感到欣喜.因此,正确地掌握介绍的要领,往往可为今后进一步交往奠定基础.
一、介绍他人.
1、在遇到下列情况时,有必要为他人作介绍：
⑴ 本人的接待对象遇见了其不相识的人士,而对方又跟自己打了招呼.
⑵ 在办公地点,接待彼此不相识的客人或来访者.
⑶ 陪同上司、长者、来宾时,遇见了其不相识者,而对方又跟自己打了招呼.
⑷ 受到为他人介绍的邀请.
⑸ 打算推介某人加入某一方面的交际圈.
⑹ 与家人外出,路遇家人不相识的同事或朋友.
在我们公司,为他们作介绍也是用得非常多的,如前台文员接待完客户后,将设计师介绍给客户；开工时,项目经理将各环节的工作人员及师傅介绍给客户；例行工地检查时,正好碰上客户在工地上,将公司领导介绍给客户等等.
2、介绍他人的原则：
⑴ 为他人作介绍时必须遵守“尊者优先”的规则.把年轻者介绍者年长者；把职务低者介绍给职务高者；如果双方年龄、职务相当,则把男士介绍给女士；把家人介绍给同事、朋友.
⑵ 清楚地介绍每个人的姓名,并多提供一些相关个人资料,如职务、头衔等.介绍时应注意称呼,在社交场合,“先生”是对成年男性的尊称,“女士”是对已婚妇女的尊称,“小姐”是对未婚女子的尊称.不能既称先生又加上头衔,如“杨教授先生”或“李局长先生”,这是不尊重人的表现.
⑶ 介绍者为被介绍者介绍之前,一定要征求一下被介绍双方的意见,切勿上去开口即讲,显得很唐突,让被介绍者感到措手不及.
⑷ 被介绍者在介绍者询问自己是否有意认识某人时,一般不应拒绝,而应欣然应允.实在不愿意时,则应说明理由.
⑸ 介绍人和被介绍人都应起立,以示尊重和礼貌；待介绍人介绍完毕后,被介绍双方应微笑点头示意或握手致意.
⑹ 在宴会、会议桌、谈判桌上,视情况介绍人和被介绍人可不必起立,被介绍双方可点头微笑致意；如果被介绍双方相隔较远,中间又有障碍物,可举起右手点头微笑致意.
⑺ 介绍完毕后,被介绍者双方应依照合乎礼仪的顺序握手,并且彼此问候对方.问候语有“你好、很高兴认识你、久仰大名、幸会幸会”,必要时还可以进一步做自我介绍.
二、自我介绍
在社交场合,如能正确地利用介绍,不仅可以扩大自己的交际圈,广交朋友,而且有助于自我展示、自我宣传,在交往中消除误会,减少麻烦.
自我介绍时应先向对方点头致意,得到回应后再向对方介绍自己的姓名、身份、单位等.自我介绍的具体形式有：
⑴ 应酬式
适用于某些公共场合和一般性的社交场合,这种自我介绍最为简洁,往往只包括姓名一项即可.
“你好,我叫刘刚.”
“你好,我是李强.”
⑵ 工作式
适用于工作场合,它包括本人姓名、供职单位及其部门、职务或从事的具体工作等.
“你好,我叫刘刚,是鸿扬家装的市场部经理.”
“我叫李强,我在湖南大学中文系教外国文学.”
⑶ 交流式
适用于社交活动中,希望与交往对象进一点交流与沟通.它大体应包括介绍者的姓名、工作、籍贯、学历、兴趣及与交往对象的某些熟人的关系.
“你好,我叫刘刚,我在鸿扬家装上班.我是李强的老乡,都是常德人.”
“我叫张涛,是李强的同事,也在湖南大学中文系,我教中国古代汉语.”
⑷ 礼仪式
适用于讲座、报告、演出、庆典、仪式等一些正规而隆重的场合.包括姓名、单位、职务等,同时还应加入一些适当的谦辞、敬辞.
“各位来宾,我叫刘刚,我是鸿扬家装的市场部经理.我代表本公司热烈欢迎大家光临我们的产品展示会,希望大家…….”
⑸ 问答式
适用于应试、应聘和公务交往.问答式的自我介绍,应该是有问必答,问什么就答什么.
“先生,你好!请问您怎么称呼?（请问您贵姓?）”
“先生您好,我叫刘刚.”