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两难问题如何处理

来源:学生作业帮 编辑:百度作业网作业帮 分类:综合作业 时间:2024/04/29 22:34:12
两难问题如何处理
两难问题如何处理
管理者每天都有大量问题要处理.上司、下属、客户和供应商都等待他们做出各种各样的决定.但尽管接受了很多训练,积累了大量经验,做决定经常还是管理者的一个难题.
  有一些问题是通过调查、分析、讨论和思考之后,有八成把握做对决策的事情.这类问题考验管理者的分析能力和实践经验.如果管理者有足够的阅历,这类问题并不会让他太伤脑筋.这么做能得到80%,反过来做只能得到20%,自然会选择能得到80%的方向.这类问题,笔者称之为80%问题.
  两难问题是可以解决的,也是必须解决的.碰到两难的事情,建议管理者从3个方面寻找答案:
  坚持原则,用原则做决定.这个世界上很多的问题,是我们的贪婪造成的.如果给自己定下一些处理事情和为人做事的原则,会发现很多让人两难的问题根本就不是问题.管理者成长的过程,就是不断给自己确定原则的过程.
  当前两个方法都不适用时,去做吧,啥也别管.很多时候,往左还是往右并不违背任何原则.要做的事情没有办法通过实验决定,要么因为没有时间做实验,要么因为实验的代价太高.这个时候,往左还是往右,并不重要,重要的是做出一个决定,不做决定,结果是零,做了决定,得到50%,终归好过是零.决定了往一个方向走而不是犹豫不决,能得到一个摸着石头过河的机会,哪怕是错误的决定,毕竟还能根据行动的结果做调整.