一、单选题（共 10 道试题,共 30 分.） V 1.管理人员的工作能

一、单选题（共 10 道试题,共 30 分.） V 1.管理人员的工作能
一、单选题（共 10 道试题,共 30 分.）
V
1.管理人员的工作能力越强,管理幅度().
A.越大
B.越小
C.不变
D.
满分：3 分
2.下列不属于人群关系理论的局限性是().
A.过分强调非正式组织的作用
B.过多地强调感情的作用
C.忽视经济报酬、工作条件、外部监督、作业标准对工人的生产效率的影响
D.建立面谈和调节制度
满分：3 分
3.经营单位组合分析法（波士顿咨询公司法）是哪类分析方法().
A.决策方法
B.计划方法
C.控制方法
D.领导方法
满分：3 分
4.赫茨伯格通过对两千多人次的调查,提出了(a).
A.双因素理论
B.强化理论
C.期望理论
D.人群关系论
满分：3 分
5.组织形象不包括().
A.家庭形象
B.服务形象
C.环境形象
D.成员形象
满分：3 分
6.职务设计是将实现组织目标必须进行的活动划分成最小的有机相连部分形成相应的().
A.西蒙
B.法约尔
C.泰勒
D.福特
满分：3 分
7.亚当•斯密认为劳动分工能提高（）.
A.劳动经济性
B.生产效率
C.成本
D.利润
满分：3 分
8.随着计划的完善程度增强,将使管理幅度().
A.增大
B.减小
C.不变
D.
满分：3 分
9.组织管理的十四条原则的提出者是().
A.西蒙
B.法约尔
C.泰勒
D.福特
满分：3 分
10.决策指导矩阵分为（）个区域.
A.4
B.9
C.6
D.8
满分：3 分
二、多选题（共 10 道试题,共 30 分.）
V
1.管理者角色包括().
A.决策主导角色
B.追踪信息角色
C.挂名首脑角色
D.技术员角色
满分：3 分
2.按照决策的可靠程度可将决策分为有().
A.确定型决策
B.非确定型决策
C.风险型决策
D.客观决策
满分：3 分
3.计划的作用有().
A.为组织成员指明方向,协调组织活动
B.预测未来,减少变化的冲击
C.减少组织的重叠和浪费性活动
D.设立目标和准则以利于控制
满分：3 分
4.决策者的理性往往是有限,表现在（）.
A.知识有限
B.预见能力有限
C.办公条件有限
D.设计能力有限
满分：3 分
5.组织文化的基本特征有().
A.组织文化的核心是组织的价值观
B.组织文化的中心是以人为本的人本文化
C.组织文化的管理方式是以软管理为主的
D.组织文化的重要任务是增强群体凝聚力
满分：3 分
6.计划的主要表现形式有（）.
A.组织使命
B.组织目标
C.组织战略
D.组织的规章
满分：3 分
7.系统管理包括四个阶段（）.
A.创建系统阶段
B.系统的设计阶段
C.系统的运转和控制阶段
D.检查和评价运转的结果并确认系统是否有效阶段.
满分：3 分
8.组织结构的基本模式有（）.
A.直线制
B.职能制
C.事业部制
D.直线职能制
满分：3 分
9.下列说法正确的是().
A.管理幅度越大,组织层次越少
B.直线制组织结构比较复杂
C.扁平型组织结构信息传递速度快
D.锥型结构的管理幅度较小
满分：3 分
10.克服决策者的理性限制的方法有（）.
A.民主决策
B.决策权力下放
C.办公自动化
D.建立规章制度
满分：3 分

单选1-5BDCAA,6-10CBBBA.多选1-5ABC ABC ABCD ABC ABD6-10ABCD ABCD ABCD ACD ABCD